Aviso de Privacidad

APP MEDI YA propiedad de FARMACIAS DE GENERICOS Y EQUIVALENTES DEL PUERTO, S.A. DE C.V., con domicilio en CALLE 10 DE MAYO NUMERO 871, COLONIA BOBADILLA EN ESTA CIUDAD DE PUERTO VALLARTA JALISCO, es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que nos proporcione al descargar y usar la App, y tratará los mismos de conformidad con el presente aviso integral de privacidad.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias en virtud de la instalación de la App MEDIYA

Adicionalmente, como finalidades secundarias, es decir, no necesarias pero que nos permiten asistirlo en situaciones de emergencia y para futuras ofertas contractuales, su información será utilizada para:

Para las finalidades señaladas con el presente aviso, podemos recabar sus datos personales a través de la descarga e instalación de la App en su dispositivo móvil.

Datos personales que recabamos de forma directa:

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando Usted mismo descarga y baja la App para el uso de la misma se requiere la generación de un usuario y contraseña por lo que los datos que obtenemos por medio de la App son los siguientes:

Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a (edad, datos de ubicación). Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles.

Por lo que una vez descargada e instalada la App se otorga el consentimiento expreso y tácito para la aceptación del presente aviso de privacidad.

Conservación de datos personales

Sus datos personales serán almacenados y conservados en servidores seguros proporcionados por Google Cloud Platform (Firebase), cumpliendo con los más altos estándares de seguridad y cifrado. A continuación, se detalla el tiempo de conservación según el tipo de dato:

Una vez transcurridos los períodos de conservación señalados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, de manera que ya no puedan ser asociados a un usuario identificado o identificable.

Eliminación de datos personales

Usted tiene el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus lineamientos.

Para solicitar la eliminación de sus datos, podrá hacerlo a través de los siguientes medios:

Una vez recibida su solicitud de eliminación, nos comprometemos a completar el proceso de borrado de sus datos personales en un plazo de 2 a 5 días hábiles, el cual comprende:

Se le enviará una confirmación por correo electrónico una vez que el proceso de eliminación haya sido completado en su totalidad.

Es importante señalar que, en algunos casos, copias residuales de sus datos podrán permanecer en los sistemas de respaldo (backups) de Google Cloud Platform por un período adicional de hasta 30 días, después de los cuales serán automáticamente purgados y no podrán ser recuperados. Durante este período, dichas copias no serán utilizadas para ningún fin y estarán protegidas bajo las mismas medidas de seguridad.

Asimismo, le informamos que ciertos datos podrán ser conservados cuando exista una obligación legal que así lo requiera o cuando sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones, todo ello conforme a la legislación aplicable.